Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : 14 août 2026

KICKSODA livre ses produits en France et dans les pays européens disponibles lors de la commande.

Délais

Le délai de livraison estimé est de :

10 à 16 jours

Ce délai est indicatif et peut varier exceptionnellement en fonction du transporteur, des conditions logistiques, des contrôles douaniers ou de circonstances indépendantes de KICKSODA.

Le délai applicable à votre commande est celui indiqué lors du processus de commande.

Suivi

Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi peut être transmis au client par e-mail.

Le client peut utiliser ce numéro afin de suivre l'acheminement de son colis.

Adresse de livraison

Le client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte.

KICKSODA ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète communiquée par le client.

Colis endommagé

En cas de réception d'un colis manifestement endommagé, le client est invité à prendre des photographies du colis et du produit et à contacter rapidement notre service client.